COMMERCIAL SEDENTAIRE OU TERRAIN
Sous la responsabilité d'une hiérarchie commerciale, le commercial junior intègre la stratégie client qu'il a vocation à développer et fidéliser.
CHARGÉ DE COMMUNICATION
Il fait évoluer la relation client à distance depuis la prospection, la vente, jusqu’à la fidélisation. Il met en place les outils de communication externe liés à la promotion des ventes et au développement de l’image de l’entreprise.
SUPERVISEUR EN CENTRE DE RELATION CLIENTS
D’abord assistant d’un superviseur puis sous le contrôle du chef de plateau téléphonique, il anime une équipe de 12 télé-conseillers